CUSTOMER VOICE

2020/03/24　M 様

RERE の空間はいかがでしたか？

デザイナーズマンションの一室というのは、第一印象からオーナーのセンスが見える気がした。
期待をしながらの東南アジアのリゾートを思わせる室内に入ると、そこには、ゆったりとした時間の流れがあり、これから始まる至福の時に胸躍らされる思いが湧き上がった。
ただ、一番狭い部屋とのことでしたが、確かに手狭でもう少し空間が大きければ、なお良かったように思いました。

実際にご来店頂いて、ご来店前のイメージとご来店後の満足度はいかがでしたか？

求めているものが、全て詰まった時間でした。他店で経験はありますが、なにか物足りなさを感じていました。
ここでは、それを全て払拭するものでした。雰囲気、人、会話、香、音、技術、アメニティ等々、費用対効果は期待を大きく超え、大満足のサービスを提供していました。

RERE のセラピストはいかがでしたか？

始めてのロングに不安を感じていた自分に対し、技術もさることながら、終始、笑顔を絶やさず、謙虚に、優しく接してくれる姿に、とても心が癒され、撃沈でした。
ツイッターでもわかるようにセラピスト同士の仲良さが、お店や担当者の雰囲気を良く表しているように思いました。必ず、また指名したいと思います。

2020/02/27　O 様

実際にご来店頂いて、ご来店前のイメージとご来店後の満足度はいかがでしたか？

武蔵小杉店を利用しています。
初めて電話して店舗を案内されて着いた先が民家だったので、正直『えっ！？』という感じでしたが、中に入ったらすぐにいい香りがして、癒しの空間が広がりました。
急な階段にはいつもヒヤヒヤしますが、とにかく気持ちが落ち着き、リラックス出来る空間ではあります。
スタッフさんの接客は文句なく満点。知り合いにも教えたくなる満足度でした。

担当したセラピストの技術・会話・容姿等の感想をお聞かせ下さい。

最近は武蔵小杉店の椎名美月さん指名で入っています。
初回フリーで入ったのですが、容姿はもちろん、技術的なものも満足出来るセラピストさんなので、以後ずっと指名で入っています。
会話が続くと施術が疎かになる方がいますが(REREの人ではなく)、椎名さんとの会話は楽しく、時間があっという間に過ぎてしまいます。

今後、どのようなサービスがあると良いと思いますか？

青山さんのブラジリアンワックスとは他にはなく、面白いなーと思います。(勇気なくてやってませんが)他にも、タイ古式とか、なんか個性的な施術が出来る人がたくさんいるといいと思います。
あとは、コスプレとは違いますが、夏はパレオとかありますが、年間通して衣装チェンジしてると、行くたびに変化があって楽しみのひとつになりそうです。

2019/07/29　M 様

担当したセラピストの何が良かったですか？

ブログとか見るとまだ新人さん（3か月くらいは新人か？）のようなセラピストさんでしたが笑顔が可愛くて、施術の方も弱かったと思いきや、今まで行ってたところよりしっかり効いていました。そこはびっくりしました。　
施術は終始気持ちよく痛さは全くありませんでした。

今後もどのくらいの頻度でご来店頂きたいと思いましたか？

ちょっとお店までが遠く高速使わないと予約時間に間に合わないような所なのですが、自分のケアの為　月一で通いたいと思いました。

REREに何を求めてご来店頂いていますか？

リラクゼーションとボディケア。ここにはそれを両立できるのでは、と思っています。

2019/07/07　T 様

REREのセラピストはいかがでしたか

はじめてのメンズエステでした
緊張するかと思いましたが、愛嬌のある可愛いセラピストさんですぐにリラックスできました
ホスピタリティも素晴らしく、会話も合わせてくれる素敵な方でした 身体と心が癒されました

担当したセラピストの技術・会話・容姿等の感想をお聞かせ下さい。

マッサージの力加減を常に気遣ってくれ、リンパなどの説明をしながらの施術はまさにプロでした！ 会話の引き出しも素晴らしくこちらに優先権を必ず持たせてくれ心地よい会話をさせてくれました♪終始笑顔を絶やさない天使のような女性です
ルックスはショートカットで小柄なスレンダータイプ とにかく清潔感にあふれ可愛いです
アクセサリーのセンスも私には好印象でした

担当したセラピストの何が良かったですか？

マッサージに入るまでの空間がとても居心地いい空間を作り上げてくれたおかげで、早くリラックスでき人見知りがある私にはあそこまで初対面を忘れさせてくるた方ははじめてでした
すぐにまた会いたいと思いました マッサージは気持ちよく素晴らしいの一言です！
私からすると、ルックス、性格、技術の相性が良かった気がします
次は指名したいと思います(^_^)

2017/12/30　S 様

REREの空間はいかがでしたか？

メンズエステの利用は初めてでした。バリ風のインテリアで
統一されており、照明は暗すぎず明るすぎず、清潔感もすごくあり、とてもリラックスできる空間が作り出されていて、いつまでも居たいという気持ちになりました。

担当したセラピストを次回指名したいと思いましたか？

又は、指名はしないかな？と思った理由をお聞かせ下さい。
はい、次回も指名したいと思いました。
まだ経験が浅いとのことでしたが、とても気持ち安らぐ時間を過ごさせて頂きました。
施術後、体も心も軽くなり、とても楽になりました。

担当したセラピストの何が良かったですか？

施術が良いのは当然として、いろいろ会話する中で、仕事に対する姿勢の真面目さ、頑張りがとてもとても伝わってきました。それが自分も仕事を頑張ろうという活力にもなりました。
前職の経験もあり、気遣いがすごくあり、嫌な顔せず、ちゃんと向き合って接してくださいました。”接客力”はピカイチですね。

2017/12/12　ipv6 様

REREの空間はいかがでしたか？

室温対策、乾燥対策もあり、セラピストさんがこまめに気にしていただけるので助かります。寒がり（冷え性）かつ乾燥肌な私にはたすかります。

REREのセラピストはいかがでしたか？

はじめての方に担当していただきました。
会話も、施術も丁寧で、とても心地よく、また楽しく過ごせました。いつもお願いしてる方含め、会話の間口が広いなと感じます。

担当したセラピストの何が良かったですか？

笑顔、会話、施術、気遣い。
力加減もこまめに確認してくれて、適度に調節していただけました。終始笑顔で接していただけました。

2017/11/20　R 様

当店の空間はいかがでしたか？

こういったお店ははじめてでしたが雰囲気もよくてリラックスして施術を受けることができました。部屋に関しては清潔感があり、照明も程よい薄暗さだったので施術を受けている間リラックスした気持ちで会話を楽しむことができました。

担当したセラピストを次回指名したいと思いましたか？又は、指名はしないかな？と思った理由をお聞かせ下さい。

指名したいと思いました。施術中にも色々気を遣って聞いてくださったので安心できました。今回満足できたことが大きかったかもしれませんが次回も同じ方に担当して頂けたら会話も弾み、よりリラックスできるのではと思いました。

担当したセラピストの技術・会話・容姿等の感想をお聞かせ下さい。

とても綺麗な方でスタイルもよく、笑顔がよかったです。施術中の会話も色々と話題を振ってくださったので楽しく会話できました。会話をするときは楽しく、しないときも施術に身を委ねることができてメリハリがよかったと思います。

ありがとうございました。

2017/10/16　h 様

REREに何を求めてご来店頂いていますか？

独特の幻想的ムードです。リリ独自のインテリアが高級リゾート感を漂わせているのに対し、セラピストの衣装がハマってしまいます。

担当したセラピストの技術・会話・容姿等の感想をお聞かせ下さい。

素朴な印象を持っていましたが、動作の一つ一つが終始丁寧で”良い女性の手本”に魅了されました。質問にもちゃんと返せるし、こちらに深入りしてこない所も素晴らしかった。

今後、REREに何を求めていますか？

セクシーだけど純粋に安らげる空間をこれからも続けていって欲しい。

2017/10/09　Y 様

実際にご来店頂いて、ご来店前のイメージとご来店後の満足度はいかがでしたか？

タイへの海外出張が多いため、現地でオイルマッサージはかなり通っているのですが、日本では初めてでした。

期待以上の日本人セラピストさんの気遣いの良さとおもてなしの心が伝わり、やはり日本はレベルが違うなあ、と感じました。これからも定期的に通いたいと思っています。

REREのセラピストはいかがでしたか？

2名の方に施術頂いたのですが、お二人とも施術に関してすごく勉強されていて、接客術もレベル高く心得ておられました。お店の教育がしっかりしているのかな！と感じました。

今後、どのようなサービスがあると良いと思いますか？

インターネット上の予約方法で、セラピストの方のスケジュール（空きがあるかどうか？）をすぐに確認できると良いと思います。

セラピストの皆様、スタッフの皆様頑張ってくださいね。

2017/09/11　m様

実際にご来店頂いて、ご来店前のイメージとご来店後の満足度はいかがでしたか？

一般的なマッサージも気持ちいいものですが、綺麗な女性にしてもらうことで、心も癒されました。

REREのセラピストはいかがでしたか？

とっても綺麗な方で驚きました。また次は指名して入りたいです。

今後、どのようなサービスがあると良いと思いますか？

せっかく綺麗な女性にマッサージされているので、部屋が明るい方がよいので聞いてほしい。

2017/08/04　kame様

担当したセラピストの何が良かったですか？

笑顔、話し方、接し方、距離感。思い出しつつ書きましたが、ひと言だと雰囲気かと思います。心地よい時間を過ごさせてくれます。
居心地が良いです。

今後、どのようなサービスがあると良いと思いますか？

組み合わせコースは双方から割引あってもいいかな〜と思います。

今後、REREに何を求めていますか？

セラピストさんたちのさらなる働きやすさ。
マッサージの技術、背景となる知識などもちろん大切なことですが、なにより彼女らが安心・安全に働ける環境づくり。
それが結果として、普段の施術・接客に反映されるので、好循環にもつながると思います。
予約電話受付担当者へ
受付担当「こんの」さん。雑踏の中でも声が聞き取りやすく、安心感があり、ありがたいで

2017/07/26　K様

REREのセラピストはいかがでしたか？・担当したセラピストの技術・会話・容姿等の感想をお聞かせ下さい。

会話も施術もとても良かったです

担当したセラピストを次回指名したいと思いましたか？又は、指名はしないかな？と思った理由をお聞かせ下さい。

とても気持ちのよい時間を過ごさせて頂いたので次回も指名したいと思います

2017/02/13　R様

今後もどのくらいの頻度でご来店頂きたいと思いましたか？

最低でも月に1度、できることなら月に2度は行きたいです。

担当したセラピストを次回指名したいと思いましたか？又は、指名はしないかな？と思った理由をお聞かせ下さい。

同じセラピストさんを指名し続けます。とても空気を読んでくれて、いつも快適な時間を過ごせます。

担当したセラピストの何が良かったですか？

REREの教育が良いのかと思いますが、距離間が絶妙です。REREのセラピスト以外ではできません。