2023.08.23
入店したてでも指名を貰う3つのコツ♪
入店したてで指名の貰い方がイマイチわからない...
あれ...?最近なかなか指名が返ってこない
そういったセラピストさんは案外多いはずです!
今回はそういった時にどういうことに意識して接客すべきかをお伝えします!
まずは、少しお仕事に慣れ始めてきたセラピストさん、よく聞いてください!
慣れてきたことは良いことですが
""決して初心の気持ちを忘れないでください!""
ついつい、慣れてくると施術やメンズエステで重要な気遣い、愛嬌が雑になったり疎かになってしまう傾向があります
そうなった時ささやかなことではありますが、お客様の目についてリピートしようかなといった気持ちがなかなか湧かなくなってきます。
そのため、慣れてきたからこそ、「施術や気遣い、愛嬌」に注力してみてください!
そうすることで徐々にスランプから抜け出せてくるかと思います
次に入店して間もないセラピストさんたちへ
上記に書いてある施術の腕に関してはベテランの方と比較すると正直難しかったりするかと思います。
ただ「愛嬌・気遣い」に関しては、スキルよりも気持ちの部分が大きいので意識して接客してみて下さい!
指名率が大幅に上がります
また、加えて「営業活動」に関しても、やっていないセラピストと比較すると大きく差が出てくる要素になります。
「営業活動」は大きくわけて2つあります!
1つは、Twitter(X)等のSNSを通じて新規のお客様と連絡をとって集客する方法
2つ目は、一度ご来店されたお客様とLINEやTwitter(X)を交換してDMで連絡を取り合い次のアポイントを取る方法になります。
基本的に、後者の方が成約に結びつきやすいです。
ただ、SNSでの自己アプローチが上手に出来てくると前者のお問い合わせが急増します!
SNSの活用方法に関しましては次回ご説明させて頂きますが
メンズエステでは施術以外にも「愛嬌・気遣い・営業活動」の3要素が指名率を上げる秘訣になってくるため
意識してみてください
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